5月20日，公司黨委書記、董事長王斐和副總經(jīng)理馬治國先后深入軒苑盛世小區(qū)和渭水苑A區(qū)供水服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場，看望慰問干部員工，了解活動(dòng)情況并細(xì)致耐心的為居民用戶解答供水問題，征求對(duì)供水服務(wù)的意見和建議。

為解決群眾關(guān)切，提升服務(wù)形象，公司制定全年“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，從4月中旬到年底，統(tǒng)籌組織各單位、各支部黨員干部員工，利用43個(gè)假日開進(jìn)市區(qū)40個(gè)大型小區(qū)開展供水服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)啟動(dòng)以來，公司各單位、各支部認(rèn)真組織，統(tǒng)一制作展板、條幅、宣傳單、《用戶滿意度調(diào)查表》等，僅5月份在雙休日先后 4 次分組走進(jìn)6個(gè)小區(qū)，發(fā)放宣傳資料500余份、解答用水問題 200多個(gè)、幫助查找漏水點(diǎn)、解決水壓水質(zhì)水費(fèi)等問題300多個(gè)，處置10起用戶水質(zhì)投訴，收到感謝信4封。